 | Договаривайся, а не говори
Автор: Геннадий Горбачев, Александра Пожарская, Руслан Хоменко
Аннотация: Данная книга – для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов...
|
|
 | Хватит мне звонить
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | Коротко и точно. Новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире
Автор: Рой Шварц, Майк Аллен, Джим ВандеХей
Аннотация: "Ну-у-у...", "Э-э-э...", "Из этого следует...", "Я бы хотел сказать...". Если хочешь сказать – говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на...
|
|
 | На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье, бизнесе и политике
Автор: Даниель Шапиро
Аннотация: Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной...
|
|
 | Протокол и этикет в современной дипломатии
Автор: В. Улахович
Аннотация: Раскрываются тонкости дипломатии, особое внимание уделяется конкретным практическим вопросам – особенностям дипломатической службы, нормам и правилам дипломатического протокола,...
|
|
 | Спикермания
Автор: Татьяна Винокурова
Аннотация: Можно ли научиться выступать публично и стать великолепным спикером? Ораторское мастерство – такой же навык, как управление автомобилем. Автор этой книги, президент...
|
|
 | Что делать, если вам нужно наладить отношения с начальником
Аннотация: Из всех профессиональных контактов самыми главными всегда были и остаются отношения с начальником. От них во многом зависит, идёте ли вы по утрам на работу с радостью или с...
|
|
 | Новые принципы делового общения. Как сфокусироваться на главном в эпоху коммуникативной перегрузки
Автор: Кэл Ньюпорт
Аннотация: Известный писатель и преподаватель информатики в Джорджтаунском университете Кэл Ньюпорт рассказывает, как мы пришли к культуре постоянной коммуникации и как она влияет на нашу...
|
|
 | Четыре всадника информационного апокалипсиса. Краткое пособие по управлению репутацией политика в условиях новой информационной реальности
Автор: Евгения Стулова
Аннотация: Эта книга станет для вас кратким введением в мир новой этики и информационной реальности, расскажет о новых правилах игры, о создании образа и работе с потоками информации. Вы...
|
|
 | Власть слова. О текстах в жизни и жизни с текстами
Автор: Катерина Яшина
Аннотация: Тут должен быть текст, продающий вам идею немедленно прочитать книгу. Но лучше скажите, какие у вас планы на вечер?Стоп. Почувствовали? Только что вы испытали какую-то быструю...
|
|
 | Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь
Автор: Надежда Кобина, Елена Старостина
Аннотация: Как грамотно реагировать на агрессию в интернете, что делать, если публичный человек оскорбил вас, как выразить несогласие, но при этом не получить поток травли.В этой книге...
|
|
 | Как убедить тех, кого хочется прибить
Автор: Бо Со
Аннотация: Грамотные споры могут стать идеальным решением, которое позволит нам изменить мир в лучшую сторону.Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер...
|
|
 | Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами
Автор: Константин Батанов
Аннотация: Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями,...
|
|
 | Сердечное гостеприимство
Автор: Вячеслав Жеребцов
Аннотация: О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с...
|
|
 | Напишите мою книгу! Все тонкости работы с наемным писателем
Автор: Любовь Бросалина
Аннотация: Наёмные писатели остаются серыми кардиналами книжного пространства. Их деятельность полностью легальна, но о ней не принято говорить.Теперь деликатная тема полностью рассекречена,...
|
|